Opiniones de clientes MAPFRE
Las opiniones sobre Seguros MAPFRE de nuestros clientes son muy importantes para poder mejorar nuestros servicios y conocer el grado de satisfacción de nuestros asegurados. A continuación puedes consultar las valoraciones y reseñas de algunos de nuestros clientes sobre nuestras oficinas en Google. Estas opiniones valoran todos nuestros servicios en seguros de auto, seguros de salud, seguros de vida, seguros de hogar y todos los productos MAPFRE.
La primera compañía de seguros en El Salvador y Centroamérica. Más de 100 años de trayectoria, se distingue por su solidez y alta responsabilidad con sus clientes.
MAPFRE Oficina Central
Atención esmerada, se notaron interesados en el caso y como cliente eso ayuda a estar al día con el seguro. Buen trabajo.
MAPFRE Oficina Central
Tienen muy buenas opciones de seguros de todo tipo tanto personales como hacia los bienes de las personas.
MAPFRE Oficina Central
Es un lugar muy bonito elegante y la atención es super buena
MAPFRE Oficina Santa Elena
La mejor aseguradora porque tiene mas coberturas a la hora de un siniestro no me toca poner dinero de mi bolsa
MAPFRE Oficina Central
Una buena aseguradora a nivel mundial
MAPFRE Oficina Central
Tramites agiles, excelente atención
MAPFRE Oficina Santa Ana
Me gusta por sus servicios y atención rápida
MAPFRE Oficina San Miguel
Preguntas Frecuentes
1. Quiero información sobre sus seguros.
Favor brindarnos un número de contacto o correo electrónico para que uno de nuestros asesores se ponga en contacto y comparta la cotización.
2. ¿A qué número puedo contactarme en caso de emergencia vial?
Puedes reportar tu accidente a nuestro Call Center 2537-6666 o escribirnos a nuestro whatsapp 7933-0939.
3. ¿A qué número puedo reportar una emergencia de salud?
Puedes llamar a nuestro Call Center 2267-7164.
4. ¿Quiénes tienen acceso a Centro Médico MAPFRE?
Los asegurados que cuenten con una póliza vigente de Mediseguro Familiar o Seguro Médico Hospitalario Colectivo (según lo especificado en la póliza) tanto para titular como para dependientes. Se extiende a pólizas vigentes de seguros individuales de ramo de autos*, hogar* y vida*, aplica solo al titular.
*Para estos productos aplica por tiempo limitado.
5. ¿Cómo puedo acudir a Centro Médico MAPFRE?
Por medio de cita previa, llamando al teléfono 2530-4800, brindando los datos que le sean solicitados (número de póliza o número de identificación, nombre completo y fecha de nacimiento).
6. ¿Cuáles son sus formas de pago?
Conoce todas nuestras formas de pago aquí: https://www.mapfre.com.sv/particulares/medios-de-pago/
7. ¿Dónde puedo descargar los formularios de reclamos?
Aquí puedes descargar los formularios de reclamos: https://www.mapfre.com.sv/particulares/requisitos-formularios/
8. ¿Dónde puedo enviar mi hoja de vida para poder aplicar a una plaza en MAPFRE?
Favor enviar hoja de vida al correo: mjguilc@mapfre.com.sv
9. Soy médico y quiero formar parte de la Red Médica MAPFRE.
Favor enviar información a los correos: ferodrc@mapfre.com.sv y creliaf@mapfre.com.sv
10. Soy agente de seguros y quisiera comercializar los productos de MAPFRE.
Favor escribir al siguiente correo: cnevill@mapfre.com.sv
Resumen Estadístico de Quejas
Quejas Correspondientes al Segundo Trimestre del 2023
Indicador de Eficiencia de los Casos Resueltos y Tiempos Máximos de Resolución (Segundo Trimestre 2023)
